아이폰X 벽돌현상 복구, 업데이트 오류 0xE000065

아이폰X 벽돌현상 복구, 업데이트 오류 0xE000065

Posted by 첫눈 첫눈(1noon)
2017.12.17 22:07 IT 리뷰&뉴스/스마트폰

아이폰X 벽돌현상 복구, 업데이트 오류... 0xE000065

 아이폰X 예약 판매로 KT 기변후, 복구 오류로 인한 벽돌현상 발생!! 처음 기변후 출장이 있어 2~3일 기존 아이폰7+로 사용하고 편할 때 복구 과정을 거치다가 복류 오류로 인한 벽돌현상 발생!!


 아이폰을 3GS때부터 지속적으로 사용중이라, 리퍼 받아본 적도 없엇고 A/S센터에 가본 적도 없이 늘 편하게 백업, 복구를 거쳤기 때문에 너무나 편한하게 복구 과정을 거치다가 대략 난감 사태 발생!! .. 아 나에게도 이런일이^^;;



아이폰X 오류




아이폰X 복구 오류로 인한 벽돌 현상

아이폰X 구입후 최선 버젼의 i.o.s 버젼과 달라 기본적으로 기존 백업 버젼이 복구가 되지 않습니다. 먼저 펌웨어로 최신버젼의 IOS로 업데이트후 복구를 거치거나 아이튠즈를 통해서 펍업하면 됩니다. 


 저는, 먼저 아이튠즈에서 복구 과정을 거치니, 최신 ios 버전이 아니라고 업데이트 진행 하라고 해서 업데이트 진행중 아래와 같은 문구가 나타나면서 오류 발생 'http://support.apple.com/iphone/restore' 문구가 뜨면서 검정 바탕의 오류가 발생!!


오류 http://support.apple.com/iphone/restore



아이튠즈 오류 코드

 아이튠즈의 오류 메세지는 '0xE000065'로 표시됩니다. 애플 홈페이지에서 오류 코드가 잘 나오지 않습니다. 외국 사이트 확인해보니 PC 윈도우 버젼등의 문제로 오류가 간혹 발생하는 문제가 생긴다고도 합니다.


 지금까지 PC 본체의 아이튠즈에서 사용했었는데, 이번에는 윈도우10 버젼의 노트북에서 아이튠즈를 설치해서 사용했는데 윈도우 10 업데이트 버젼과 뭐가 충돌이 난 듯 합니다. 

 

 바뀐 거라고는 최근 노트북이 윈도우10 자동 업데이트 되면서 그 문제가 아닐까?? 조심 스럽게 생각만 할 뿐입니다. 다만, 기존 사용중인 아이폰7+는 백업 복구는 정상적으로 되는데 아이폰X만 이런 문제가 발생하네요;;


아이폰X 아이튠즈 업데이트 오류




애플 홈페이지 아이폰 재시작 방법 설명

 아이폰X, 아이폰8 재시동은 볼륨 음량 높이기 버튼 잠깐 누르고, 음량 낮추기 버튼 잠깐 누른 후 우측 측면 버튼을 애플 로고가 표시될 때까지 누르고 있으면 자동으로 재시작이 됩니다


 이렇게 재시작하면 해결이 될까요?? 결론적으로 계속 벽돌입니다. ^^



애플 홈페이지 설명

 재시동 후에도 아이튠즈 연결화면이 여전히 나타나면 ios 최선 버젼인지 확인하고 pc와 연결해서 업데이트 하라고 하는데 업데이트 하면 위 표시와 같이 오류표시가 뜨면서 업데이트 자체가 되지 않습니다. 





대전 유베이스(UBASE) LG+ 애플 A/S 센터 방문

 아이폰X 최신 버젼으로 업데이트 자체가 되지 않아서 더이상 할 방법이 없어서 검색 신공을 펼치니 일부 유저가 동일 현상으로 맥북에서 업데이트를 진행하니 정상적으로 업데이트가 됐나는 글이 보여서 대전 탄방동에 위치한 유베이이스 대전센터로 고고싱~~

 

 노트북을 맥북으로 바꿔야 하나^^;; 맥북을 사려다가, 업무상 윈도우 노트북이 편해서 사용중인데 아이폰 유저한테는 맥북이 더 편할지도 모르겠다는 생각이 솔솔~~ 머리속에 다시 맴돌기 시작합니다. 맥북의 뽐이 생기면 안되는데 ㅠㅠ





애플 아이폰X 업데이트 오류로 인한 벽돌 현상 해결 방법

 복구 오류로 인한 문제는 기존 폰을 최신 IOS 버젼으로 업데이트 후 다시 백업후, 복구 과정을 거치면 대부분 오류는 해결 됩니다. 하지만 PC와 씽크후 업데이트 자체가 위와 같은 오류로 인한 벽돌 현상은 해결 방법은 '맥북에 연결해서 최신버젼 업데이트 진행' 입니다.  


 유베이스 A/S 센터에서 상담시 상담원이 보더니, 계속 이러면 교환해야 할듯한데요 하길래, 가지고 계신 맥북으로 업데이트 먼저 해달라 그러고 해결이 안되면 교환해야지 싶다 하니 먼저 맥북에 연결 업데이트 하더니 바로 해결 ;;;


 혹시나 위 문제로 아이폰X 벽돌 현상이 생긴 분들은 맥북으로 연결하거나 맥북이 없으신 분들은 유베이스로 가는게 가장 빠른 해결 방법입니다.



 

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  1. 아이폰을 사용하면서 한번도 에러나 문제현상들이 발생하지 않았는데 이번에 아이폰 X 로 바꾼후 처음으로 이 오류를 만났어요... 근데 ... 그 어디에도 이렇다할 설명을 찾을 수 없었는데 .... 그래도 여기선 나름 해법을 찾을 수 있어서 다행입니다... 맥북이 없으니 결국 AS센터로 가야겠지만 말이죠 ㅠㅠ 해볼수 있는건 다했는데 하필 밤에 아이튠즈에서 업뎃하라고 해서 클릭했다가 다시는 부팅을 못하고 있지요 ㅠㅠ
    • 저도 종일 고생하고 결국 a/s센터에서 맥pc로 업데이트로 해결했습니다.
      a/s센터로 가는게 정신건강에 좋을듯합니다 ㅎ
Blog Author: 첫눈(1noon) / 문의 : 1_noon@daum.net

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